Kadir, Poppy, & Meilinda Lestari Modjo. " Persepsi Tamu OTA Terhadap Dimensi Pelayanan Tangible, Resposiveness, Realibility, Empathy, Assurance di TC Damhil dalam Meningkatkan Tingkat Hunian Kamar." Ideas: Jurnal Pendidikan, Sosial, dan Budaya [Online], 7.4 (2021): 259-270. Web. 21 May. 2026